4500-5000 元/月

前台/接待

预订文员-双休五险一金

五险一金周末双休包住包吃年假年终奖

1-2年 · 高中以上学历 · 招1人

无锡宜兴丁蜀镇亦乐路1号

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责
1、鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2、实施宾客意见调查问卷，提高部门服务质量。
3、熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供新和准确的房况信息。
4、落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5、为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6、管理每日每月每年的所有的日常通信的书写。
7、根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
岗位要求
1、专科以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、普通话清晰，有一定英语口语能力。
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率化。
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。

公司介绍

宜兴西岸凰川酒店（万达酒店及度假村管理）欢迎您的加入！
地址：宜兴市丁蜀镇大凰川亦乐路1号
由宜兴亦乐文旅开发有限公司投资兴建、万达酒店及度假村管理运营的奢华度假酒店项目——宜兴西岸凰川酒店，隐逸于北纬31°、太湖西岸大凰川6000亩原始山谷之中，依托优越的自然禀赋和品牌卓越品质，成为旅游度假、休闲康养、山地运动、亲子出游，或举办山林浪漫婚礼和私人定制活动的理想目的地。
酒店一期营业面积达11,116平方米，6幢富有东方韵味的别墅和宅院，依山就势，错落有致、临湖而筑，相间有序，收尽山峦溪谷、茶洲竹海、泻湖水系之灵韵，共同绘就可游可居的现代江南“富春山居图”。设计灵感紧扣山林、河流、溶洞等生态野趣，施以现代美学笔触，与自然浑然天成。39间臻奢客房、多个中西特色餐厅、法式草坪宴会厅、多功能宴会/会议厅、董事会议室、SPA、棋牌室、茶室、影音室、户外泳池和健身中心等设施各具风格，一应俱全，为向往归隐田园、疗愈身心的宾客构建出一方桃源私境，开启避世“森”呼吸之旅。