4500-6000 元/月

运营专员

OTA酒店民宿运营

五险一金

1-2年 · 大专以上学历 · 招5人

无锡锡山东亭街道太湖大道1008号三盛星悦城4104号商铺漫居民宿华夏南路店

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

招聘条件：
1.教育背景：本科及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先考虑。
2.工作经验：至少2年以上酒店或民宿运营经验，有OTA平台操作经验者优先考虑。
3.语言能力：英语流利，具备良好的口语和书面表达能力。
4.技能要求：熟悉并了解OTA平台的运作模式和规则，熟练使用各种办公软件（如Excel、Word、PPT等）。
5.沟通能力：具备良好的团队合作与协调能力，能够与酒店民宿业主和客户进行有效的沟通与协商。
6.知识储备：了解酒店民宿运营相关法律法规、服务标准等知识，并能在实际工作中运用。
7.具备责任心：能够承担较大的工作压力，具有良好的时间管理能力和解决问题的能力。
岗位责任可能包括但不限于以下内容：
1.负责在OTA平台上对酒店民宿的日常运营管理，包括发布上线房源、制定定价策略、处理订单、更新房态等。
2.与酒店民宿业主保持良好的合作关系，及时回复业务咨询和问题反馈。
3.进行目标市场调研和竞争对手分析，制定并执行相关增长策略，提高酒店民宿的曝光率和销售额。
4.根据平台规则和酒店民宿的特点，优化房源信息的组织和展示，提高可见性和吸引力。
5.负责整理和分析数据报告，及时发现问题和机会，并提出相应的改进和优化方案。
6.协调处理客户投诉和纠纷，保证客户满意度。
7.学习并熟悉新产品和新功能，并根据实际情况推动其在酒店民宿运营中的应用。
工作时间：8：3017：30

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