4000-6000 元/月

物业管理/商业中心

物业客服物业前台

五险一金包吃年底双薪员工活动节假日福利单双休

3-5年 · 大专以上学历 · 招3人

无锡惠山力合路清华创业大厦

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

工作内容：
1、负责收集管理区域内用户资料，做好用户档案的管理；
2、负责与业主联络，记录报修情况和服务质量；
3、负责业主来信、来访、投诉等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作；
4、负责业主满意度调查工作，做好关于业主住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
5、负责做好管理区域内对业主的宣传工作；
6、对管理区域内举行的各种活动进行现场管理；
7、对管理区域内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
8、负责用户进出货物的监督管理；执行公司的各项管理规章制度；
任职资格：
1、形象气质佳，三年以上相关工作经验；
2、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
3、具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
工作时间：8:30-17:30（单双休）
备注：客服工作区域内容有不同，待遇不同，待遇可面议，具体可以电话联系或直接到公司面试

公司介绍

无锡清智物业管理有限公司，自成立以来始终奉行“关注服务细节，关注客户感受，全面提升服务品质，永续创造物业价值”的质量方针，坚持把“经营有道、管理有方、服务有情”作为服务原则，全方位为客户 安全、整洁、便捷的工作和生活环境，全力塑造清智物业服务品牌形象。公司持续以先进的云技术和科学管理不断提高工作效率和服务质量，打造园区公共服务平台，注重物业服务的现场品质管理，重视高素质人才的引进和培养，关注员工整体素质及专业知识的提高。